L'appli carte Vitale

L’application carte vitale, c’est quoi ?  

L’appli carte Vitale vous permet d'accéder depuis votre smartphone aux mêmes services que la carte Vitale. Elle est gratuite et sécurisée. L’avantage de l’appli comme de la carte est de centraliser tous les éléments administratifs pour assurer une prise en charge des soins optimale.

Tout comme la carte Vitale physique, l’appli carte Vitale ne transmet que des données en lien avec le niveau de remboursement (identité de l’assuré et celles des ayants-droit, numéro de sécurité sociale, régime d’assurance maladie et organisme de rattachement). Elle ne contient aucune information d’ordre médical, ni de données en lien avec les droits. Ceux-ci sont en effet récupérés en temps réel par les professionnels de santé directement en MSA. 

Puis-je bénéficier de l’appli carte Vitale ? 

Pour bénéficier de l’appli carte Vitale, vous devez vérifier les conditions spécifiques au mode d’activation que vous choisissez : 

1/ J’active mon appli carte Vitale avec France identité en moins de 2 minutes

Vous devez vérifier les conditions suivantes :

• Posséder une carte d’identité française nouveau format. Il s’agit de la carte au petit format délivrée depuis le 15 mars 2021 

• Avoir activé mon identité numérique sur l’application France Identité OU Activer maintenant mon identité numérique en me rendant sur l’application :

A noter

Retrouvez auprès de France Identité les versions Android et iOS autorisées pour télécharger cette application.

• Être affilié(e) à la MSA (ou tout autre organisme d’assurance maladie) et avoir au moins 18 ans. 

Une fois ces conditions vérifiées, vous devez présenter votreidentité numérique déjà vérifiée par France Identité.

L’activation de votre appli carte Vitale est immédiate.

2/ J’active mon appli carte Vitale autrement en moins de 48 heures

Vous devez vérifier les conditions suivantes : 

• Être affilié(e) à la MSA (ou tout autre organisme d’assurance maladie) dont le département est ouvert à la vérification d’identité à distance proposée par l’appli carte Vitale. 23 départements sont ouverts à ce jour : Ain (01), Allier (03), Alpes-de-Haute-Provence (04), Alpes-Maritimes (06), Ardèche (07), Bas-Rhin (67), Bouches-du-Rhône (13), Cantal (15), Drôme (26), Hautes-Alpes (05), Haute-Loire (43), Haute-Savoie (74), Isère (38), Loire (42), Loire-Atlantique (44), Puy-de-Dôme (63), Rhône (69), Saône-et-Loire (71), Sarthe (72), Savoie (73), Seine-Maritime (76), Var (83) et Vaucluse (84).

Votre département ou votre régime d’assurance maladie ne figure pas dans cette liste ? L’activation de l’appli carte Vitale sans France Identité se déploie progressivement et sera bientôt disponible pour vous.

• Avoir une pièce d’identité en cours de validité. À ce jour, seules les pièces suivantes sont acceptées : 
  • carte d’identité française
  • passeport français
  • titre de séjour émis par la France
  • carte d’identité belge
  • carte d’identité espagnole
  • carte d’identité portugaise
• Avoir une adresse mail valide connue de la MSA 
• Disposer d’un smartphone en version 9 minimum pour Android et 16 pour iOS
• Avoir au moins 16 ans.

Comment obtenir l'appli carte Vitale sur son smartphone ?  

Téléchargez votre appli 

Vous pouvez télécharger votre appli sur les stores de Google Play ou App Store (cliquez sur le logo pour télécharger l'appli)

• Android      

• iOS 

Tout savoir sur l'activation de l'appli carte Vitale 

Besoin d'aide ?

Si vous avez des difficultés pour activer votre appli carte Vitale, les équipes de la MSA sont à votre disposition au 03 20 900 500.