Fermeture de vos points d'accueil Fermeture de vos points d'accueil

La MSA des Charentes vous informe

Dans un contexte délicat lié au coronavirus, tous nos accueils physiques sont fermés jusqu’à nouvel ordre. Notre plateforme téléphonique est saturée.
Nous vous invitons à nous contacter en priorité sur notre site internet via votre espace privé, rubrique "contacts et échanges", puis « mes messages ».
Pour toutes vos questions non médicales concernant le coronavirus, une plateforme est disponible 7j/7 de 8h à 21h au 0 800 130 000 (appel gratuit)

Accèdez à votre espace privé

Nous écrire

Un document à envoyer à la MSA des Charentes ?

Adressez vos documents depuis votre espace privé, rubrique "Contacts & échanges", et cliquez sur "Envoyer un document".
 

Vous avez des questions concernant vos dossiers 
avec la MSA des
Charentes ?

Utilisez le service en ligne depuis Mon espace privé, rubrique "Contacts & échanges", et cliquez sur "Mes messages et mes réponses ".


Envoyez un message


Vous n'avez pas encore créé votre espace privé,
nous vous invitons à le faire en cliquant sur le lien :

Vous obtiendrez ainsi votre mot de passe provisoire à personnaliser lors de votre première connexion et accéderez alors à tous vos services en ligne !

 

Nous téléphoner

Nos conseillers sont à votre écoute au 05.46.97.50.50 :
  • les lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 17h en continu ;
  • le jeudi de 9h30 à 17h.
 
Notre assistance internet vous accompagne dans l'utilisation des services en ligne et sera ouvert durant cette période particulière liée à la lutte contre le coronavirus :

du lundi au vendredi de 8h30 à 12h
Contacts :
09.69.39.91.17 (appel non surtaxé)

ou par mail : assistanceinternet@charentes.msa.fr


Dans la mesure du possible, nous vous invitons à nous contacter de préference par mail.

 
 
 Baisse d'audition ? Sourd ou malentendant ?
Appelez-nous en avec le service gratuit Acceo
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

Découvrir le service ACCEO

 


 
  •  
     

Assistance internet Assistance internet

Une assistance est à votre disposition par mail pour vos demandes d'inscription ou pour l'utilisation des services en ligne proposés dans votre espace internet privé.
Merci de bien vouloir nous contacter via cette adresse : assistanceinternet@charentes.msa.fr

Mon espace privé

5 bonnes raisons de s'inscrire :

  1. Effectuer vos démarches en ligne
  2. Échanger par mail sécurisé avec votre MSA
  3. Consulter vos paiements et remboursements
  4. Déclarer vos salariés (pour les employeurs)
  5. Gérer votre compte personnel, modifier vos coordonnées

Appelez la MSA avec le service Acceo